Privacyverklaring

MDG Scooterservice is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor deze website en het contact met MDG. Je vindt ons op Vliedberg 5-04, 3356 GA Papendrecht. Vragen over privacy kun je sturen naar info@mdgscooterservice.nl of stellen via 06 49514422.

Deze verklaring gaat over mdgscooterservice.nl en de socialkoppelingen die het werk van MDG op deze website tonen.

Als je contact opneemt, kunnen we je naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van je vraag gebruiken. We gebruiken deze gegevens om te antwoorden, afspraken te maken en werkzaamheden uit te voeren. De grondslag is het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst. Voor het afhandelen van klachten en het beschermen van onze belangen kan een gerechtvaardigd belang gelden.

Het contactformulier maakt een WhatsApp-bericht klaar. Je invoer wordt niet automatisch als aanvraag naar MDG verstuurd. Wanneer je WhatsApp opent, wordt de voorbereide tekst aan WhatsApp doorgegeven. Je kiest daar zelf of je het bericht verzendt. Een vraag of aanvraag is nog geen bevestigde afspraak.

Voor het leveren en beveiligen van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina, tijdstip en browserinformatie. Het doel is een werkende, veilige website; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang.

Je cookiekeuze wordt in je browser opgeslagen. Google Analytics wordt alleen na jouw toestemming geladen en kan bezochte pagina’s, klikgebeurtenissen, campagnegegevens en apparaat- en browserinformatie verwerken. We sturen de tekst of contactgegevens uit het contactformulier niet naar Analytics. Advertentiepersonalisatie is in deze website uitgeschakeld.

Je kunt toestemming weigeren of later wijzigen via Cookievoorkeuren. Intrekken stopt verdere metingen vanuit de website; het verwijdert niet automatisch eerder ontvangen gegevens bij Google.

Het socialoverzicht toont openbare posts van MDG: afbeeldingen, beschrijvingen, postdatums en links naar de oorspronkelijke post. Deze beelden dienen om bezoekers ons werk te laten zien, op basis van ons gerechtvaardigd belang. We vragen bezoekers niet om een socialaccount te koppelen. Ingesloten inhoud van Instagram en TikTok wordt pas na jouw cookietoestemming geladen. Bij het laden kunnen die platforms je IP-adres en browsergegevens ontvangen en eigen cookies gebruiken. Je kunt ook rechtstreeks naar de oorspronkelijke post gaan.

Wanneer de bevoegde MDG-accountbeheerder een Instagram- of TikTok-koppeling activeert, gebruiken we toestemming van dat account om de benodigde profiel- en postgegevens te lezen. Toegangstokens blijven aan de serverkant en worden niet aan bezoekers gegeven. Deze leeskoppeling is niet bedoeld voor het plaatsen van berichten, advertenties of het lezen van privéberichten.

Voor het ophalen van openbare TikTok-foto- en videoposts kan Apify als technische dienst worden gebruikt. Dit betreft openbare MDG-posts, geen contactgegevens of berichten van websitebezoekers. Openbare posts kunnen worden opgeslagen om ze op de website te tonen. De inhoud van een oudere post kan inmiddels veranderd zijn.

Google-reviews worden via de website-server opgehaald en kunnen de openbare naam en reviewtekst van de auteur tonen. Een klik op Instagram, TikTok, WhatsApp of Google brengt je naar die externe dienst. Daar geldt het privacybeleid van die dienst.

GoogleInstagramTikTokWhatsAppApify

Hostinger verzorgt websitehosting. Slimme Automatisering verzorgt technisch beheer en de voorbereiding van koppelingen. Zij krijgen alleen toegang voor hun werkzaamheden. Google, Meta/WhatsApp, TikTok en eventueel Apify verwerken gegevens wanneer je hun functies gebruikt of wanneer zij een beschreven bron leveren.

We verkopen je persoonsgegevens niet. Diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Hun privacybeleid geeft informatie over locaties, doorgifte en de toepasselijke bescherming. De technische leverancier krijgt geen opdracht om bezoekersgegevens voor een eigen marketingdoel te gebruiken.

Contactgegevens en correspondentie bewaren we zolang dat nodig is om je vraag te beantwoorden, afgesproken werkzaamheden uit te voeren en eventuele klachten af te handelen. Als gegevens onderdeel worden van administratie waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, volgen we die termijn. Technische gegevens worden bewaard voor zover dat nodig is voor beheer, beveiliging en het onderzoeken van storingen.

Een toegangstoken is nodig zolang een accountkoppeling wordt gebruikt. De accountbeheerder kan toestemming bij Instagram of TikTok intrekken en MDG vragen de koppeling en het opgeslagen token te verwijderen. Openbare postbeelden en brongegevens kunnen tijdelijk worden opgeslagen om het overzicht te tonen en worden vervangen of verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn.

Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we van je verwerken, onjuiste gegevens laten corrigeren en, waar van toepassing, gegevens laten verwijderen of overdragen. Je kunt ook beperking van verwerking vragen, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of toestemming intrekken. Intrekken verandert niet de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Stuur je verzoek naar info@mdgscooterservice.nl. We kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren, maar vragen niet standaard om een kopie van je identiteitsbewijs. We reageren in beginsel binnen één maand. Als meer tijd wettelijk is toegestaan, laten we dat weten.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Als onze verwerking verandert, passen we deze verklaring aan en wijzigen we de datum bovenaan.